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        豐華銅業:未來,賣的是服務,而非產品

        文章來源:    發布時間:2015/2/2 15:01:06
        【導讀】“通過互聯網,我們比以前更懂消費者想要的是什么?”...

            “通過互聯網,我們比以前更懂消費者想要的是什么?”

            25歲,是一個光芒四射、充滿活力的年紀。2015年,浙江豐華銅業也25歲了。

            “為創造更高品質的衛浴體驗,豐華人從未停止前進的步伐!必S華銅業管理中心總監嚴峰,說話誠懇,思路清晰,他說,這是豐華多年來所給予他的素養,看豐華的員工,就能了解企業。

            大部分產品出口歐美市場

            1991年,豐華的創業者們決定把龍頭五金衛浴產業,作為引領企業發展的全新旅程,豐華公司正式成立。

            當時國內生產此類產品的還都只有國有企業,豐華這一舉動,成為衛浴行業民營企業的代表,也成為衛浴五金行業的先驅。

            經過20多年的發展,豐華經歷了中國衛浴行業的萌芽至興盛。從水嘴角閥?到智能化衛浴系統;從普通設備生產到進口頂級自動流水線;從手工作坊到占地數萬平方米,員工近千人,豐華一直以勤勞與執著,鋪就一條坦蕩的品質之路。

            現在的豐華,已經成為集衛浴研發、生產、銷售為一體的專業型企業,擁有意大利IMR重力鑄造機、數控加工中心、全自動電鍍流水線等一流的生產設備,嚴格執行“360精工智造”的管理體系,在全國主要城市建立了銷售網點,并遠銷歐美等發達國家和地區。

            嚴峰介紹,豐華的產品,走的是中高端精品線路,70%至80%出口歐美市場,年產值1.8億元。

            互聯網時代到來,機遇與危機并存

            近兩年,豐華開始開拓內銷市場。與此同時,他們碰上了互聯網時代的強大浪潮。

            跟一些傳統制造業觀點不同的是,豐華銅業覺得,互聯網帶給他們的機遇,遠遠要大于危機。

            嚴峰介紹,公司原有的傳統零售渠道是專賣店和大型家裝建材市場,以及一些星級酒店或大型新建住宅等工程客戶。

            “衛浴產品不是日用品,而是耐用品,一般家庭10至20年不會更換這類產品,所以做精做專,講品質求口碑很重要!眹婪逭f,乘著互聯網的浪潮,豐華開始靈活地運用電子商務,把互聯網浪潮當成一種不可多得的機遇。

        作為傳統型的制造業企業,豐華急需借助互聯網的力量,來鞏固傳統模式。

            于是,豐華先后建立了天貓旗艦店、微信平臺,完善官網設置,同時在百度、GOOGLE等搜索引擎及家裝建材網站上做推廣。

            有別于一般傳統制造業做電子商務,豐華很少通過互聯網賣東西!爸饕亲龇⻊铡!眹婪逭f,網上銷售是一種趨勢,豐華也并未排斥,但目前而言,衛浴產品在運輸物流方面還存在不完善,“我們的電子商務平臺和微信平臺等,主要用于品牌及新產品、新技術的推廣,及時與消費者溝通,也會借助網絡銷售平臺及時跟進一些線上大型促銷活動!

            “通過互聯網,我們比以前更懂得消費者想要的是什么。”嚴峰說,互聯網對于豐華起著一種助推作用,表現在銷量上的是提升了20%至30%。

            未來,互聯網或改變傳統銷售渠道

            目前的豐華,在互聯網營銷方面正處于起步和上升階段。

            “為了讓消費者和專業客戶更方便了解我們,找到我們,豐華也在逐步學習互聯網營銷,緊跟互聯網發展,學習更多的互聯網專業知識!眹婪逭f。

            于是,和大部分涉足互聯網的傳統制造企業一樣,投入大、專業人才稀缺成了豐華面臨的大問題。

            兩年前,豐華的銷售和研發中心,早已經轉移到杭州,玉環成為一個制造基地,因為在那里,不缺專業的互聯網技術人才。

            接下來,豐華將繼續加大在互聯網方面的推廣力度,同時借助互聯網平臺推廣自身品牌、產品、技術優勢,讓線上推廣和線下實體相結合,不斷適應新的互聯網模式,進行品牌新運作和招商、產品銷售的嘗試。

            記者手記

            一路走下來,互聯網下于水暖閥門企業如何發展,漸漸清晰。

            對于他們來說,互聯網所帶來的機遇和危機并重。

            幾乎所有企業家都贊成這樣的說法。

            在采訪中,我們感受到水暖閥門企業對互聯網的理性與期盼。

            互聯網的普及與發展,一方面為企業的發展擴寬了一個新的渠道,另一方面由于互聯網的時效性和廣泛傳播性,也加快了企業品牌的傳播與塑造,并拉近了企業與消費者的距離。

            互聯網在改變我們的生活,讓生活更便利,也給了生活更多選擇,提升人們的生活品質,同時,也讓消費者更近距離地接觸到企業的品牌和產品,增加了消費者購物的多樣性。

            嚴峰在采訪時說,互聯網時代的到來,讓信息更公開化,內容共享化,溝通更加有效,成本更加節省。

            所以,互聯網的來襲,需要企業提高其快速響應市場的能力,無論是對市場的敏感度,還是在產品的調整上,以及在品牌的塑造上。

            當下,大部分傳統企業的銷售模式是線上展示線下銷售,或許今后,隨著互聯網的不斷發展,傳統企業將迎來線下展示線上銷售的新模式。

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